Daftar Isi:

Bagaimana Anda menghindari nada negatif dalam email?
Bagaimana Anda menghindari nada negatif dalam email?

Video: Bagaimana Anda menghindari nada negatif dalam email?

Video: Bagaimana Anda menghindari nada negatif dalam email?
Video: Почему кто-то использует мой адрес электронной почты в качестве адреса электронной почты для восстановления? 2024, Maret
Anonim

Berikut adalah tips sederhana yang perlu diingat untuk menghindari nada negatif dalam percakapan email

  1. Hindari negatif kata-kata dalam baris subjek.
  2. Ikuti sikap yang berpusat pada pembaca.
  3. Menghindari kata sifat yang ekstrim.
  4. Hindari negatif kata-kata.
  5. Gunakan ungkapan positif untuk menyampaikan negatif berita.

Demikian juga, apa itu nada negatif?

nada negatif : nada negatif cenderung membuat pembaca merasa marah dan defensif, dan dapat merusak citra profesional Anda. Sedangkan kalimat yang mengandung negatif ekspresi mungkin mengarah pada kepatuhan, mereka jarang menghasilkan kerja sama yang bahagia. nada negatif juga dapat membuat pesan Anda sulit untuk dipahami dan diingat.

Selanjutnya, pertanyaannya adalah, dapatkah sebuah email memiliki nada? Nada penting dalam email - salah nada bisa mendapatkan Anda ke dalam masalah. Hubungan Anda dengan orang tersebut dan tujuan Anda email akan mendikte formalitas atau informalitas Anda surel . Dengan rekan kerja Anda nada akan menjadi jauh lebih informal dibandingkan dengan manajer senior atau klien.

Sejalan dengan itu, bagaimana Anda mengubah negatif menjadi positif?

Dasar negatif frase termasuk "Mengapa tidak," "Tidak masalah," dan "Saya tidak bisa mengeluh." Meskipun mereka tampak sembrono, mereka membawa negatif makna tambahan. Sebagai gantinya, gunakan "Kedengarannya seperti rencana," "Tentu saja," atau "Segalanya bagus, terima kasih," masing-masing. Kata-kata layanan pelanggan sering diberi label sebagai positif bahasa.

Bagaimana cara menghindari kata-kata negatif?

Minimalkan Kata-kata Negatif untuk Menulis Lebih Jelas

  1. Hindari frasa yang menggunakan tidak/tidak, terutama jika mengacu pada kuantitas.
  2. Hindari no/not + kata keterangan negatif seperti hampir dan jarang.
  3. Hindari kata tidak/tidak + dengan awalan negatif seperti un-, mis-, in-, dan non-.

Direkomendasikan: